Playa del Carmen espera una ocupación de entre 80 y 85 por ciento de sus 45 mil cuartos de hotel en operación durante la temporada vacacional de Semana Santa, de acuerdo con cálculos de la Secretaría de Turismo municipal.
La titular de la dependencia, Estefanía Hernández, informó que estas cifras se estiman a partir de reuniones sostenidas con la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya y la Asociación de Pequeños Hoteles de Playa del Carmen.
“Vienen muy bien los números. Tenemos más de 45 mil cuartos hoteleros. Tenemos la infraestructura hotelera más grande y por supuesto que estamos trabajando de la mano con los empresarios para que el turismo se transforme en la economía local”, dijo.
Entrevistada en el Parque Xcaret, luego del anuncio de la 17 edición de la Travesía Sagrada Maya, indicó que el gobierno municipal impulsa un modelo que busca dejar atrás el enfoque de “todo incluido” por una estrategia que favorezca el consumo directo dentro del casco urbano.
“Buscamos transitar del ‘all inclusive’ a ‘todos incluidos’, que significa que la derrama económica se quede en el casco de nuestra ciudad y que por supuesto los turistas prefieran quedarse en los hoteles de nuestro centro de Playa del Carmen”, explicó.
Este enfoque está vinculado al desarrollo y promoción de la marca ciudad “Let’s Playa”, una estrategia que busca posicionar a Playa del Carmen con identidad propia en el ámbito turístico nacional e internacional.
“Desde enero que fuimos a nuestra primera feria de turismo internacional, la realidad es que veníamos con mucha fuerza, porque justo la intención de impulsar una marca ciudad era que Playa del Carmen se reconociera como tal, no solo como Riviera Maya o como el corazón de la Riviera Maya, sino que tuviera su propia fuerza”, expuso.
Parte de la estrategia para concretar la iniciativa fue el cambio de nombre del municipio, para reforzar el posicionamiento de la marca.
“Fue el trabajo intensivo que se hizo con los foros informativos para que lográramos este cambio de nombre del municipio de Solidaridad a Playa del Carmen. Y ahora que lo logramos, el posicionamiento es mucho más fuerte y estamos ya iniciando el tema del marketing digital para que el posicionamiento sea más fuerte a nivel global”, detalló.
Estrategia con nuevos productos turísticos
La marca ciudad también contempla el desarrollo de nuevos productos turísticos que buscan diversificar la oferta y atraer diferentes segmentos de visitantes.
Entre las nuevas rutas se encuentran la Ruta de la Miel y la Selva, enfocada en productores apícolas; la Ruta del Ciclismo, orientada a la movilidad sostenible; la Ruta del Arte, que promueve el arte urbano local; así como la Ruta del Mar y la Ruta Histórica, todas ellas con énfasis en el turismo cultural y deportivo.
En cuanto a infraestructura, se proyectan obras como el Mirador de la selva, el Mirador del mar, la Gruta de los Aluches y el Arco, este último concebido como una nueva entrada simbólica a la ciudad.
“La primera parte que ya vieron de la transformación es el Parque Fundadores, con el mobiliario urbano nuevo que viene con la marca ciudad, la señalética, y por supuesto vienen estas megaobras”, señaló Hernández.
Sobre el mirador, indicó que diseñan la maquetación y identificación y selección de los terrenos.
El plan contempla el combate al sargazo
Playa del Carmen también se prepara para atender contingencias naturales como el arribo de sargazo.
La funcionaria informó que está en marcha un plan integral de evaluación “de muelle a muelle” que permitirá definir acciones preventivas y no solo reactivas, incluyendo la posible colocación de mallas o barreras.
La evaluación durará aproximadamente tres meses y está sujeta a la aprobación de un fideicomiso de saneamiento.
“El trabajo de Zofemat aquí es muy importante (…) Estamos trabajando fuertemente para poder contrarrestarlo y ofrecerle al turista nuevas formas de disfrutar nuestra ciudad. No solo el sol y la playa. Tenemos los ríos subterráneos, cenotes, y la ruta gastronómica”, expresó.
