La Marca Ciudad “Playa del Carmen” surge como una iniciativa para resaltar la esencia y los valores que hacen único a este destino, destacando su compromiso con la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo inclusivo. Entre las acciones principales se encuentran:
- Implementación de Wi-Fi gratuito en la Quinta Avenida.
- Renovación de señalética y mobiliario urbano.
- Instalación de tótems digitales con información turística.
- Lanzamiento de la aplicación móvil Let’s Playa con datos turísticos y servicios de atención inmediata.
- Rehabilitación de espacios emblemáticos como la Gruta de los Aluxes y los miradores de la selva y el mar.
“Con esta nueva Marca Ciudad, queremos que Playa del Carmen sea reconocida no solo por su belleza natural, sino también por su capacidad de ofrecer experiencias únicas y sostenibles,” afirmó Estefanía Mercado durante la presentación.
Diversificación turística: una apuesta estratégica
En el marco de este proyecto, se lanzaron cinco rutas temáticas que buscan diversificar la oferta turística y generar impacto positivo en las comunidades locales:
- Ruta de la Pesca – Conectará con los orígenes de los playenses. Sus pescadores, fundadores de Xaman Há.
- Ruta de la Miel y la Selva – Invitará al viajero a explorar la riqueza natural de esta tierra.
- Ruta de la Conciencia – Ofrecerá un espacio para reconectar con el alma.
- Ruta del Arte – Transformará Playa del Carmen en una galería a cielo abierto.
- Ruta del Ciclismo – Apuesta por la movilidad sostenible.
Mercado destacó que estas rutas no solo amplían las opciones para los visitantes, sino que también benefician a comunidades rurales como Uxuxubi y Santa Cecilia, al integrarlas al circuito turístico. “Este proyecto es un claro ejemplo de cómo el turismo puede convertirse en una herramienta de desarrollo y justicia social,” señaló.
Capacitación para el turismo de excelencia
Otro pilar del proyecto es la formación de más de 3,000 prestadores de servicios turísticos, incluyendo taxistas, operadores de transporte y guías turísticos. “Queremos que cada persona que forme parte de nuestra industria sea un embajador de la Marca Ciudad ‘Playa del Carmen’, transmitiendo la calidad y hospitalidad que nos caracteriza,” afirmó Bernardo Cueto Riestra, secretario estatal de Turismo.
Protección y posicionamiento internacional
El registro oficial de la Marca Ciudad “Playa del Carmen” fue subrayado como un paso clave para garantizar su proyección global. Hugo Alday Nieto, diputado local, señaló: “Este movimiento nos permite proteger nuestra identidad y asegurar que Playa del Carmen se mantenga como un destino competitivo a nivel mundial.”
Nuevo Acuerdo por el Bienestar y el Turismo
Durante el evento, se firmó el Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, una colaboración entre el gobierno estatal y municipal para fortalecer la infraestructura turística, promover la innovación y garantizar un desarrollo sostenible. Este acuerdo se enmarca en la política de digitalización, sustentabilidad y ordenamiento impulsada por el gobierno estatal.
La gobernadora destacó la importancia de la colaboración entre los sectores público y privado, así como la participación de la ciudadanía. “Este acuerdo representa el inicio de una nueva era para Playa del Carmen, donde la innovación y la inclusión son las claves para su desarrollo”, concluyó.
Presencia de líderes y aliados
El evento contó con la participación de representantes como el diputado Jorge Sanem Cervantes, presidente del Congreso del Estado; Heyden Cebada Rivas, presidente del Tribunal Superior de Justicia; y presidentes municipales de Benito Juárez, Tulum, Puerto Morelos y José María Morelos, entre otros.








