¿Necesitas una licencia de funcionamiento en Playa del Carmen? Guía completa 2025

Descubre todo lo que necesitas saber para tramitar o renovar tu licencia de funcionamiento en Playa del Carmen en 2025 de manera fácil y rápida. Te proporcionaremos información clara y detallada. Si estás comenzando, también te explicaremos qué es este documento y por qué es importante contar con él.

¿Qué es la Licencia de Funcionamiento en Playa del Carmen?

La licencia de funcionamiento en Playa del Carmen es un documento obligatorio para cualquier establecimiento comercial, industrial o de servicios, ya sea matriz o sucursal. Este trámite es fundamental para registrar tu negocio en el padrón municipal de licencias de funcionamiento, evitando sanciones fiscales y contribuyendo al desarrollo económico del municipio de Solidaridad.

Tipos de trámites disponibles

1. Expedición por Apertura de Licencia de Funcionamiento en Playa del Carmen:
   • Dirigido a negocios que están iniciando operaciones.
   • Beneficios: Regularización de nuevos establecimientos y generación de empleos.
   • Tiempo de resolución: El mismo día, si se cumplen todos los requisitos.
   • Vigencia: Año fiscal.
   • Sitio web informativo: Consulta aquí.
2. Renovación de Licencia de Funcionamiento en Playa del Carmen:
   • Requisito anual para negocios ya registrados.
   • Beneficios: Mantener la operación regular del negocio y acceder a servicios municipales.
   • Tiempo de resolución: El mismo día, si se cumplen todos los requisitos.
   • Vigencia: Año fiscal.
   • Sitio web para trámites en línea: Consulta aquí.

Procedimiento para realizar el trámite

• Presencial: Acude a la Dirección de Ingresos, ubicada en Calle 10 entre 20 y 25 Av., Colonia Centro, Palacio Municipal, Playa del Carmen.

• Horario de atención:
  • Lunes a viernes: 9:00 a 14:00 h.
  • Sábados: 9:00 a 11:00 h.
• Responsable: Lic. Alejandra Madrigal Camino.
• En línea (solo renovación): A través de la plataforma digital de trámites y servicios del municipio.

Requisitos principales

Para apertura:

1. Formato para trámite de Licencia de Funcionamiento Municipal en original y copia (llenar todos los campos aplicables al giro comercial y al trámite solicitado). Para descargarlo haz click aquí.
2. Copia de la Constancia de Situación Fiscal vigente y acuse de movimiento ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) con la actividad económica, el domicilio comercial, con la cadena y sello digital.
3. Licencia estatal vigente o comprobante del trámite.
4. Copia del recibo de pago del impuesto predial (anual o bimestre vigente).
5. Copia del contrato de arrendamiento o documento que acredite la posesión del inmueble, con identificaciones y poderes legales. Los contratos de subarrendamiento deberán de ser notariados; y en caso contrario, anexar los primeros contratos con las identificaciones y poderes legales.
6. Copia del pago del SIEM vigente, según la cámara correspondiente a la actividad preponderante.
7. Copia de la licencia de regularización o de terminación de obra comercial, y si el caso lo requiere: plano arquitectónico autorizado por la Dirección de Desarrollo Urbano, o la copia de la Constancia de Uso de Suelo Giro Comercial correspondiente, con el recibo de pago.
8. Fotografías a color del establecimiento: 1 de la fachada (panorámica con colindancias), 2 del interior con mobiliario y 1 del baño.
9. Copia de la licencia de bebidas alcohólicas con el resello actualizado y del contrato de comodato sellado, anexando las facturas de los pagos correspondientes; o en su caso, copia del permiso para venta de alcohol vigente (para establecimientos con venta de bebidas alcohólicas).
10. Anuencia de vecinos en caso de talleres con identificaciones de los firmantes (para trámite de C.U.S.G.C.).
11. Copia del recibo de pago vigente de la ZOFEMAT (para establecimientos que ocupan la zona federal marítima terrestre).
12.  Carta poder con dos testigos, identificaciones y poder notariado correspondiente (Si es propietario quien realiza el trámite, presentar copia de identificación).

Para renovación:

1. Original y copia del formato para trámite de Licencia de Funcionamiento Municipal, llenar todos los campos aplicables al giro comercial y al trámite solicitado. Para descargarlo haz click aquí.
2. Copia del recibo de pago del impuesto predial (anual o bimestre vigente).
3. Copia del pago del SIEM vigente, según la cámara correspondiente a la actividad preponderante.
4. Copia de la licencia de bebidas alcohólicas con el resello actualizado y del contrato de comodato sellado, anexando las facturas de los pagos correspondientes; o en su caso, copia del permiso para venta de alcohol vigente (para establecimientos con venta de bebidas alcohólicas).
5. Original de la Licencia de Funcionamiento Municipal anterior o formato original sellado del último trámite realizado (el formato original aplica sólo si la Licencia original no fue entregada).
6. Copia del recibo de pago vigente de la ZOFEMAT (para establecimientos que ocupan la zona federal marítima terrestre).
7. Carta poder con dos testigos, identificaciones y poder notariado correspondiente (si es propietario quien realiza el trámite, presentar copia de identificación).

Importancia del trámite

La obtención y renovación de la licencia de funcionamiento en Playa del Carmen no solo permite a los negocios operar dentro del marco legal, sino que también garantiza su integración al sistema económico local, beneficiando tanto a los empresarios como a la comunidad al generar recursos para servicios municipales.

Atención ciudadana

Si tienes dudas o necesitas presentar alguna queja respecto a la licencia de funcionamiento en Playa del Carmen, puedes acudir al Buzón de Protesta Ciudadana (obtendrá una respuesta por ley, en un máximo de 8 días hábiles, previo registro) o contactar a la Comisión de Mejora Regulatoria:

• Con: Lcdo. Javier Maza Toledo
• Teléfono: (984) 877 3050 Ext. 10057 – 10058
• Correo electrónico: u.mejoraregulatoria@gobiernodesolidaridad.gob.mx

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