A partir del 6 de mayo, madres, padres y tutores en Quintana Roo ya pueden realizar en línea los trámites de preinscripción para nivel básico, como lo son preescolar, primaria y secundaria públicas, así como cambios de escuela o turno, correspondientes al ciclo escolar 2025-2026. El proceso se realizará exclusivamente en la plataforma Padres en Línea hasta el próximo 30 de mayo.
Preinscripción para nivel básico disponible en línea
La Secretaría de Educación de Quintana Roo (SEQ) habilitó el portal https://padresenlinea.seq.gob.mx para que los tutores puedan realizar el tramite de preinscripción para nivel básico, para sus hijas o hijos desde casa y evitar aglomeraciones. Este sistema también permite gestionar cambios de escuela o turno, siempre que se cumplan los requisitos de edad al 31 de diciembre de 2025.
El proceso aplica para niñas y niños que ingresarán por primera vez a preescolar, primaria o secundaria. Si el estudiante continuará en la misma escuela en el siguiente grado, no es necesario hacer este trámite, ya que el sistema lo considera inscrito automáticamente.
Información oficial y gratuita
De acuerdo con un comunicado oficial de la SEQ, todos los trámites se realizan de forma gratuita y personal. La preinscripción para nivel básico debe completarse en cuatro pasos:
- Registrar al tutor.
- Agregar al estudiante.
- Seleccionar o cambiar escuela.
- Descargar e imprimir el formato de inscripción 2025-2026.
Además, es fundamental conservar este formato, ya que contiene los datos oficiales de la asignación escolar y debe ser presentado cuando lo indique la institución.
Requisitos por edad y asistencia
- Preescolar: niñas y niños de 3 a 5 años.
- Primaria: niñas y niños que cumplan 6 años.
- Secundaria: estudiantes que egresen de primaria este ciclo.
En caso de que el tutor ya haya utilizado anteriormente la plataforma, podrá acceder con su usuario y contraseña anteriores. Quienes lo hagan por primera vez, deberán registrarse.
Opciones para recuperar acceso
Si se pierde el acceso al portal, hay tres formas para recuperarlo:
- Con correo electrónico: Recuperar con correo
- Con CURP y teléfono: Recuperar con CURP
- Mediante WhatsApp con el Asistente Virtual SEQ: Recuperar por WhatsApp
Las madres, padres o tutores también pueden acudir a las oficinas de la SEQ con su identificación oficial (INE) y el acta de nacimiento del estudiante para recibir orientación.
Otra opción es escribir “Hola” al número 983 212 2466 vía WhatsApp y seleccionar la opción /Padres para recibir ayuda directa sobre la plataforma Padres en Línea.
El periodo de preinscripción para nivel básico estará disponible hasta el 30 de mayo de 2025, por lo que las autoridades educativas recomiendan realizar el trámite con anticipación para asegurar lugar en la escuela deseada. Todos los servicios ofrecidos a través del portal son gratuitos y no requieren intermediarios.
