El emplacamiento en Quintana Roo tiene un requisito nuevo desde 2026 que muchos propietarios desconocen: antes de tramitar cualquier placa o cambio de propietario, debes inscribirte al Registro Estatal de Contribuyentes del SATQ. Sin ese paso previo, el trámite no procede. Aquí te explicamos qué documentos necesitas para cada caso, cuánto cuesta y cómo agendar tu cita.
A partir de 2026, la inscripción al Registro Estatal de Contribuyentes (REC) del SATQ es un requisito indispensable y previo para cualquier trámite vehicular en el estado, conforme al artículo 24 del Código Fiscal de Quintana Roo. El REC centraliza la información fiscal y vehicular en un expediente digital que elimina la necesidad de llevar fotocopias en cada trámite. La inscripción está disponible en el portal oficial del SATQ: satq.qroo.gob.mx
Requisitos para emplacamiento de vehículo nuevo
Presenta todos los documentos en original y copia:
- Factura original sellada por la agencia. Si la compra fue a crédito: carta factura sellada (vigencia máxima 2 meses) con copia de factura “sin valor”
- Vehículo físicamente para toma de calcas de serie (VIN)
- Licencia de conducir del propietario vigente
- Identificación oficial vigente (INE o pasaporte; extranjeros: documento migratorio vigente)
- Comprobante de domicilio del municipio, no mayor a 60 días: recibo de agua, teléfono fijo, luz o estado de cuenta bancario
- Personas físicas: CURP, RFC, teléfono y correo electrónico
- Personas morales: acta constitutiva, poder notarial, constancia fiscal, identificación del representante legal, correo y teléfono de la empresa
Requisitos para cambio de propietario
Este trámite aplica para quienes compraron un vehículo usado. Presenta en original y copia:
- Factura endosada con datos del comprador y vendedor. Para facturas electrónicas (CFDI): PDF y XML impresos, endosados, más contrato de compraventa entre particulares con copia de identificaciones de comprador, vendedor y dos testigos
- Tarjeta de circulación en original (en caso de extravío: constancia de no infracción vigente del municipio)
- Pagos de tenencia de los últimos 5 años según modelo del vehículo
- Vehículo físicamente para verificación de número de serie
- Ambas placas (automóviles y camionetas); una placa en el caso de motocicletas y remolques. En caso de extravío: acta del MP especificando serie, placa y si es delantera, trasera o ambas, más constancia de no infracción vigente
- Licencia de conducir del nuevo propietario vigente
- Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)
- Comprobante de domicilio del municipio, no mayor a 60 días: recibo de agua, teléfono fijo, luz o estado de cuenta bancario
- Personas físicas: CURP, RFC, teléfono y correo electrónico
- Personas morales: acta constitutiva, poder notarial, constancia fiscal, identificación del representante legal, correo y teléfono de la empresa
Importante: Todos los trámites son personales. Si acude un tercero debe presentar carta poder notariada con firma del otorgante, dos testigos y copias de las identificaciones de todos los involucrados, conforme al artículo 17 del Código Fiscal del Estado.
Costos del canje de placas 2026
Los costos oficiales publicados por el SATQ para enero de 2026 son:
- Automóviles, camionetas y autobuses: $1,527 + $141 de derechos
- Motocicletas: $509 + $141 de derechos
- Remolques: $707 + $141 de derechos
Las placas tienen vigencia de tres años. Al vencer ese periodo deben entregarse al SATQ para su destrucción. Para consultar costos actualizados por municipio y tipo de vehículo: satq.qroo.gob.mx
Cómo agendar tu cita en el SATQ
Todos los trámites de emplacamiento y cambio de propietario se realizan con cita previa. Para agendarla:
- Ingresa a satq.qroo.gob.mx/citas
- Crea una cuenta nueva con tu correo electrónico
- Confirma tu registro desde el correo que recibirás
- Selecciona “Agendar cita” y llena los campos requeridos
- Agenda con al menos 48 horas de anticipación
- Recibirás confirmación por correo. Acude puntual con todos tus documentos en original y copia
Dónde tramitar: módulos del SATQ en Quintana Roo
El SATQ habilitó 23 oficinas y módulos en todo el estado, 18 permanentes y 5 temporales:
Cancún (Benito Juárez): Dirección de Recaudación en el Palacio de Gobierno, módulos Chac-Mool y Taxistas, y módulos temporales en el Sindicato de Trabajadores del Ayuntamiento, Universidad del Caribe y CECYTE II.
Playa del Carmen (Solidaridad): Dirección de Recaudación, Módulo Constituyentes y Módulo de Taxistas.
Chetumal (Othón P. Blanco): Dirección de Recaudación en Av. 5 de Mayo No. 75, Col. Centro. Módulo Gandhi y Módulo del Sindicato de Taxistas SUCHAA.
Otros municipios confirmados: Cozumel, Felipe Carrillo Puerto, Lázaro Cárdenas, Tulum, Bacalar, Isla Mujeres (incluida Zona Continental), José María Morelos y Puerto Morelos.
Errores comunes al tramitar el emplacamiento en Quintana Roo (y cómo evitarlos)
- No tener el REC previo. Sin inscripción al Registro Estatal de Contribuyentes, el módulo no inicia el trámite.
- Comprobante de domicilio vencido o incorrecto. Debe tener menos de 60 días de antigüedad. Acepta recibo de agua, teléfono fijo, luz o estado de cuenta bancario.
- No llevar los 5 años de pagos de tenencia. Requisito indispensable para cambio de propietario; sin ellos el trámite se detiene.
- No llevar el vehículo al módulo. Tanto el emplacamiento nuevo como el cambio de propietario requieren que el vehículo esté presente para verificación de número de serie.
- Ir sin cita. Los trámites se atienden únicamente con cita previa agendada en satq.qroo.gob.mx/citas con al menos 48 horas de anticipación.
- Enviar a un tercero sin carta poder notariada. Sin ese documento, el módulo no puede atender al representante.
Contacto del SATQ en Quintana Roo
- Teléfonos: (983) 688 19 01, (983) 688 10 96, (983) 688 38 42 y (983) 688 38 43
- WhatsApp: (998) 842 7107, (983) 112 4043, (983) 112 4047 y (983) 112 4048
- Correo: [email protected]
- Portal: satq.qroo.gob.mx
- Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas
