Si sueles comprar o vender en Marketplace, es fundamental tomar precauciones para evitar ser víctima de estafas o robos.
Aquí te compartimos 4 consejos esenciales, respaldados por la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo (SSC Q. Roo), y otras medidas que pueden marcar la diferencia.
✅ 1. Verifica que el perfil sea auténtico
Evita interactuar con cuentas recién creadas, sin historial ni fotos personales. Revisa si el perfil tiene actividad real, amistades y publicaciones antiguas. Sospecha si el vendedor presiona demasiado o responde con frases automatizadas.
✅ 2. Revisa la reputación del vendedor o comprador
Busca opiniones, calificaciones o comentarios en otros grupos o publicaciones. Si no hay referencias, consulta directamente a otras personas que hayan tenido contacto con él. En lo posible, haz transacciones con usuarios conocidos o recomendados.
✅ 3. No transfieras dinero o des el producto anticipadamente
Este es uno de los errores más comunes. La Policía Cibernética de Quintana Roo recomienda al comprar o vender en Marketplace, no hacer depósitos, transferencias o pagos anticipados hasta que hayas verificado que el producto existe y está en condiciones reales, o en todo caso no citar para la entrega del producto si aún no te pagan. Si te insisten en pagar por adelantado o que des el producto antes de pagarte, ¡aléjate!
✅ 4. Acuerda el intercambio en un lugar público y seguro
Si decides comprar o vender en Marketplace, y se ha concretado la acción, hazlo en espacios públicos, bien iluminados, con cámaras o en zonas vigiladas. Algunos municipios ya cuentan con “zonas seguras de intercambio” cerca de estaciones de policía o edificios públicos.
Evita acudir sin compañía, especialmente si se trata de artículos costosos como celulares, laptops o motocicletas.
🚨 ¿Fuiste víctima de fraude?
- Llama al 911 si estás en una situación de emergencia.
- Denuncia anónima al 089 si conoces los datos de algún vendedor que reconoces como falso.
- Contacto directo Policía Cibernética QRoo: 998 891 4051
Comprar o vender en Marketplace puede ser conveniente, pero no debe tomarse a la ligera. Un par de precauciones pueden ahorrarte pérdidas materiales e incluso riesgos personales.
Comparte esta guía y ayuda a que más personas lo hagan de forma segura.
