Un total de 60 elementos del Grupo Especializado en Atención a la Violencia Familiar y de Género (Geavig) de Playa del Carmen recibieron una capacitación especializada por parte de personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo, con el objetivo de fortalecer el Protocolo de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia y a víctimas indirectas por el delito de feminicidio.
La psicóloga Karla Cano, responsable del área, informó que la capacitación también abarcó el Protocolo Institucional de Atención a Niñas, Niños y Adolescentes víctimas de violencia, con el fin de que los agentes policiales brinden una atención con perspectiva de género y eviten la revictimización.
Karla Cano destacó que el objetivo de estas capacitaciones es mantener actualizados a los elementos y proporcionarles retroalimentación constante para que otorguen un trato humanitario y empático a las víctimas. Esto ha permitido que, desde que GEAVIG fue integrado a la corporación policial, la atención a los casos sea más ágil, sobre todo en delitos cometidos en flagrancia, facilitando así la detención inmediata de agresores.
Antes, explicó la psicóloga, el enfoque de GEAVIG era más administrativo; sin embargo, con el cambio a un modelo operativo, se ha incrementado la capacidad de respuesta.
Más de mil 300 casos atendidos en esta administración
Desde el inicio de la actual administración municipal, el GEAVIG ha atendido mil 354 casos de violencia, siendo la violencia familiar el delito más reportado, seguido de abuso sexual, violación y maltrato infantil.
En cuanto a maltrato infantil, Karla Cano informó que se han recibido 306 reportes, que incluyen casos de trabajo infantil, abandono de menores y omisiones de cuidado. Además, el grupo brinda seguimiento a problemáticas relacionadas con trata de personas, intentos de suicidio y violencia de género.
Atención a menores en situación de calle o trabajo infantil
La psicóloga mencionó que, durante las jornadas informativas y ferias sociales, muchas mujeres se acercan para pedir asesoría y reportar casos de violencia en su comunidad o entre sus compañeras de trabajo.
En cuanto al trabajo infantil, Karla Cano explicó que, al detectar a menores en situación de riesgo, como niños que venden dulces o artesanías en la calle o permanecen en las puertas de tiendas sin supervisión adulta, los agentes de GEAVIG los canalizan de inmediato a la Procuraduría del DIF municipal. Ahí se decide el procedimiento a seguir, como la certificación de la persona que atiende al menor y la documentación oficial de la puesta a disposición.