La ciudad de Cancún contará con una nueva herramienta digital para que la ciudadanía pueda denunciar faltas administrativas cometidas por servidores públicos. Se trata de la Plataforma Ciudadana de Denuncias (PCD), que permitirá canalizar quejas de manera segura y sin intermediarios ante los Órganos Internos de Control (OIC).
El convenio para la implementación de esta plataforma fue firmado por la presidenta municipal de Benito Juárez, Ana Paty Peralta, junto con la secretaria técnica de la Secretaría Ejecutiva del Sistema Anticorrupción del Estado de Quintana Roo (SESAEQROO), Alma Gabriela Arroyo Angulo, y el contralor municipal, Yuri Salazar Ceballos.
Un portal accesible y seguro para denuncias
La PCD será un portal de fácil acceso, diseñado para que los ciudadanos puedan interponer denuncias de manera ágil y sin riesgos para su privacidad. Contará con medidas de seguridad para proteger los datos personales de los denunciantes y se integrará con el Sistema 5 de la Plataforma Digital Nacional (PDN), lo que facilitará el análisis de información para generar reportes estadísticos sin comprometer la confidencialidad de los casos.
El contralor municipal, Yuri Salazar Ceballos, explicó que la plataforma permitirá el seguimiento directo de cada denuncia, desde la fase de investigación hasta su resolución, sin necesidad de intermediarios. Además, alineará sus procesos con la Política Anticorrupción del Estado de Quintana Roo (PAEQROO), que prioriza la transparencia y la rendición de cuentas.
Un esfuerzo coordinado en Quintana Roo
Desde SESAEQROO destacaron que este mecanismo coloca a Quintana Roo a la vanguardia en materia de denuncias ciudadanas en comparación con otros estados. La plataforma se implementará progresivamente en los once municipios del estado, así como en los órganos de control del Poder Legislativo y Ejecutivo.
La secretaria técnica de SESAEQROO, Alma Gabriela Arroyo Angulo, resaltó la importancia de la iniciativa: “Agradezco al municipio de Benito Juárez por sumarse a esta iniciativa, ya que si bien está implícito en nuestra política de estado, muestran el compromiso y la alineación que tenemos en los 11 municipios están alineados, además Benito Juárez tiene Programa Anticorrupción Municipal y una Estrategia en el mismo sentido, como reflejo de que atienden el tema de manera pronta y expedita”, dijo.
