Tras el accidente en el hotel Barceló de Puerto Aventuras, donde una turista resultó herida al caer una pérgola sin que el establecimiento informara de inmediato a las autoridades, el Reglamento de Protección Civil será revisado para evaluar si contempla la obligatoriedad de permitir el acceso a los cuerpos de emergencia en casos similares. De no estar especificado, el reglamento podría ser reformado para garantizar la seguridad de huéspedes y trabajadores.
Además, el gobierno local busca iniciar un diálogo con los hoteleros, subrayando la importancia de mantener una comunicación fluida en situaciones de emergencia. El objetivo es que los establecimientos comprendan la relevancia de facilitar el acceso inmediato a los equipos de rescate y Protección Civil, especialmente en casos donde pueden estar en riesgo vidas humanas.
El incidente salió a la luz el domingo 27 de octubre, cuando comenzó a circular un video del accidente ocurrido en una de las albercas del hotel. Según las autoridades, cuando el personal de Protección Civil intentó ingresar al lugar tras ver las imágenes, se les negó la entrada en un primer momento y, al acceder finalmente, se les informó que el accidente había tenido lugar una semana antes sin haberse comunicado en su momento.
Orlando Muñoz Gómez, segundo regidor y presidente de la Comisión Edilicia de Seguridad Pública y Protección Civil, explicó que actualmente un especialista revisa la normativa para confirmar si el reglamento otorga facultades de acceso a las autoridades en propiedades privadas en caso de emergencias, como se contemplaba en el pasado. “Recuerdo que, cuando fui titular de Protección Civil, el reglamento me facultaba para hacer un acto de autoridad con la fuerza pública en situaciones de emergencia, incluso cuando algunos hoteles como Maroma o Dorado intentaban restringir el paso”, declaró Muñoz Gómez.
La intención, explicó el regidor, es dialogar con la Asociación de Hoteles para evitar una postura autoritaria, pero dejando en claro que, en situaciones de riesgo, el protocolo exige la entrada de los equipos de Protección Civil. “No se trata de imponer, sino de explicarles que estamos facultados por ley para entrar en casos de emergencia”, comentó.
El equipo de Muñoz Gómez ya se encuentra en proceso de revisión del reglamento, el cual fue actualizado y aprobado por el Cabildo en la administración pasada. La propuesta sugiere incluir una cláusula que permita el ingreso automático de Protección Civil ante cualquier emergencia o accidente.
El regidor también comparó la situación con el manejo de emergencias en zonas residenciales, donde los cuerpos de seguridad ingresan sin restricciones en caso de incendios u otros desastres, y señaló que, aunque los hoteles son propiedades privadas de gran extensión, la seguridad de sus visitantes debe prevalecer sobre cualquier otra consideración. “Los hoteles tienden a ocultar evidencias de incidentes para evitar sanciones o clausuras en casos de negligencia”, concluyó.
