Si recibiste una llamada en la que te exigen dinero, aseguran tener secuestrado a un familiar o intentan obtener información personal con o sin amenazas, es importante mantener la calma y actuar con precaución pues es una extorsión telefónica.
Aunque pueden generar miedo y confusión, existen medidas que pueden ayudarte a identificar este tipo de engaños, proteger tu información y evitar convertirte en víctima de un delito. Aquí te explicamos qué hacer ante una extorsión telefónica y cómo denunciarla.
¿Qué es una extorsión telefónica?
La extorsión telefónica es un delito en el que una persona intenta obtener dinero, datos personales o algún beneficio mediante amenazas, engaños o intimidación a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto o aplicaciones de mensajería.
Entre las modalidades más comunes se encuentran:
- Supuestos secuestros virtuales.
- Amenazas de grupos criminales.
- Premios o sorteos falsos.
- Cobro de deudas inexistentes.
- Supuestas autoridades que solicitan depósitos.
- Llamadas para obtener datos bancarios o personales.
¿Cómo identificar una extorsión telefónica?
Algunas señales de alerta son:
- Te exigen dinero de manera inmediata.
- Intentan mantenerte en la llamada.
- Solicitan que accedas a links inseguros.
- Te piden que no contactes a familiares o autoridades.
- Utilizan amenazas o generan pánico.
- Solicitan datos personales, bancarios o contraseñas.
- Aseguran que un familiar está en peligro sin proporcionar información verificable.
Si detectas alguna de estas características, es recomendable desconfiar y verificar la situación por otros medios.
¿Qué hacer si recibes una llamada de extorsión?
Si recibes una llamada sospechosa:
- Mantén la calma.
- No accedas a links sospechosos.
- No proporciones información personal.
- No realices depósitos ni transferencias.
- Cuelga la llamada.
- Comunícate directamente con tus familiares para verificar la situación.
- Bloquea el número desde el que te contactaron.
- Conserva cualquier dato relacionado con la llamada.
Actuar rápidamente puede ayudarte a evitar pérdidas económicas y reducir el riesgo de ser víctima del fraude.
¿Dónde denunciar una extorsión telefónica?
Si recibes una llamada de este tipo puedes:
- Reportarla al número de emergencias 911.
- Denunciarla de manera anónima al 089.
- Informar a la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Q.Roo.
- Presentar una denuncia formal ante la Fiscalía correspondiente.
Entre más información proporciones, como números telefónicos, horarios y mensajes recibidos, mayores serán las posibilidades de investigación.
¿Cómo prevenir una extorsión telefónica?
Para reducir riesgos, las autoridades recomiendan:
- No compartir información personal en redes sociales.
- Evitar publicar datos sobre viajes o ubicación en tiempo real.
- Configurar la privacidad de tus cuentas.
- No responder mensajes de remitentes desconocidos.
- Desconfiar de premios, sorteos o promociones inesperadas.
- Informar a familiares, especialmente adultos mayores, sobre este tipo de fraudes.
¿Por qué es importante denunciar una extorsión telefónica?
Aunque no hayas realizado ningún pago, reportar una extorsión telefónica permite a las autoridades identificar patrones, rastrear números utilizados por delincuentes y prevenir que más personas sean afectadas.
Además, la denuncia contribuye a generar estadísticas y estrategias de prevención para combatir este delito.
Las extorsiones telefónicas continúan siendo uno de los fraudes más frecuentes en México, pero conocer las señales de alerta y actuar con calma puede marcar la diferencia. Evitar compartir información, verificar los hechos y denunciar los intentos de engaño son acciones fundamentales para proteger tu patrimonio y tu seguridad.
