El Centro de Rehabilitación Integral Municipal (CRIM) de Playa del Carmen registra una alta demanda de personas con discapacidad en Quintana Roo que se benefician de distintos programas de los tres órdenes de gobierno, a través de tres acreditaciones: el Certificado para Personas con Discapacidad, la Credencial Nacional y el Tarjetón Estatal. En total, se han expedido 780 certificados de discapacidad entre 2025 y lo que va de 2026.
El CRIM, a través del DIF Quintana Roo, funciona como enlace para la expedición de estas tres acreditaciones, lo que lo convierte en un facilitador de distintos programas para que los quintanarroenses accedan a beneficios como terapias o prótesis, informó el coordinador del CRIM, Leandro Esteban Acosta Pérez.
Destacó que solo en 2025 emitieron 560 certificados de discapacidad, entre actualizaciones y nuevas expediciones, mientras que en 2026 se expidieron 220 certificados durante una brigada intensiva del 3 al 13 de marzo.
Reveló que con frecuencia las personas adultas con discapacidad enfrentan dificultades cuando requieren información sobre los servicios disponibles. Hay casos de ciudadanos con extremidades amputadas que desconocen que pueden acceder a rehabilitación o a una prótesis.
Certificado para Personas con Discapacidad
El Certificado para Personas con Discapacidad es un documento que acredita la discapacidad de los ciudadanos. Para su emisión se requiere un informe médico emitido por un especialista —oftalmólogo, traumatólogo, etc.— que determine si procede validar una discapacidad permanente, explicó el coordinador del CRIM.
Esta credencial es un requisito indispensable para quienes solicitan el apoyo de la pensión de la Secretaría del Bienestar y, además, es necesaria para tramitar la Credencial Nacional.
Credencial Nacional para personas con discapacidad en Quintana Roo
Sobre la Credencial Nacional, el funcionario señaló que es de reciente creación en esta administración y que muchas personas la desconocían. Sin embargo, el personal del CRIM está por realizar su cuarta brigada, programada del 24 al 26 de marzo del presente año, en coordinación con el DIF Quintana Roo para la entrega de las tarjetas.
Detalló que, para evitar largas esperas, se publica una convocatoria con los requisitos necesarios; una vez que la ciudadanía entrega sus documentos, el personal del CRIM se comunica por teléfono para agendar una cita.
Leandro Acosta indicó que el personal del DIF Quintana Roo se traslada a Playa del Carmen e instala un módulo de atención donde capturan los datos, toman la fotografía del usuario y entregan la Credencial Nacional. El trámite es gratuito y la credencial tiene una vigencia de cinco años a partir de su expedición.
El funcionario aseveró que dichas credenciales, más que ser un instrumento de identificación, funcionan como un documento legal que permite a las personas acceder a beneficios. En Playa del Carmen, la Credencial Nacional representa algo relativamente nuevo, pues antes no existía la facilidad de tramitarla en el municipio.
En esta cuarta brigada se trabajará con la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo para analizar de qué manera se amplía la cobertura y los beneficios para las personas con discapacidad.
Leandro Acosta explicó que los beneficios de la Credencial Nacional varían según el estado. En Quintana Roo existen convenios con Suburbia, ADO y el Tren Maya; ahora corresponde al municipio generar acuerdos con otras dependencias municipales para ampliar la cobertura a las personas con discapacidad.
Los quintanarroenses que cuenten con estas credenciales pueden acceder a programas sociales y servicios sin necesidad de trasladarse a otro municipio.
Hay sedes del CRIM en José María Morelos, Bacalar, Felipe Carrillo Puerto, Tulum, Cancún y Chetumal, por lo que los interesados deberán acudir al más cercano.
Tarjetón Estatal: movilidad para personas con discapacidad
La tercera acreditación es el Tarjetón Estatal, una iniciativa impulsada por la gobernadora Mara Lezama y la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo, cuyo propósito es facilitar la movilidad de las personas con discapacidad, informó Leandro Acosta.
Detalló que el Tarjetón Estatal es de uso vehicular, pero con carácter portátil para el usuario.
“Por ejemplo, el usuario hoy viajó en el coche de un familiar, pero no puede regresar con él y el Tarjetón se puede cambiar a otro carro”, dijo.
Leandro Acosta indicó que esta credencial busca garantizar la accesibilidad de la población a ciertos entornos, servicios, información y transportes.
Aclaró que la calcomanía que se coloca en el automóvil —la cual indica que la unidad es conducida por una persona con discapacidad— es entregada por la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan).
No obstante, Sefiplan solicita a los interesados el certificado de discapacidad, que acredita que la persona presenta una discapacidad permanente, como parálisis cerebral o secuelas motoras o cognitivas derivadas de un evento cerebrovascular.
Las discapacidades temporales, como fracturas de brazo o pie, no entran en los criterios de Sefiplan, finalizó Leandro Acosta.
